{"id":17621,"date":"2025-03-28T02:39:40","date_gmt":"2025-03-28T02:39:40","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:10028\/yardim\/"},"modified":"2025-04-09T01:13:32","modified_gmt":"2025-04-09T01:13:32","slug":"yardim","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/canotosan.com\/tr\/yardim\/","title":{"rendered":"Yard\u0131m"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">S\u0131k\u00e7a Sorulan Sorular<\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Sipari\u015f ve Al\u0131\u015fveri\u015f<\/h3>\n\n<p><strong>Nas\u0131l sipari\u015f verebilirim?<\/strong><br\/> \u0130htiyac\u0131n\u0131z olan par\u00e7alar\u0131 web sitemizdeki \u00fcr\u00fcn kategorilerimizi inceleyerek bulabilir ve sepetinize ekleyebilirsiniz. Sipari\u015f vermek i\u00e7in \u00fcyelik olu\u015fturabilir veya misafir olarak devam edebilirsiniz. Ayr\u0131ca telefon ve e-posta yoluyla da sipari\u015f verebilirsiniz.<\/p>\n\n<p><strong>Sipari\u015fimi nas\u0131l takip edebilirim?<\/strong><br\/> Sipari\u015flerinizi hesab\u0131n\u0131za giri\u015f yaparak ve &#8220;Sipari\u015flerim&#8221; b\u00f6l\u00fcm\u00fcnden takip edebilirsiniz. Ayr\u0131ca sipari\u015f onay\u0131 ve kargo bilgisi e-posta adresinize g\u00f6nderilir.<\/p>\n\n<p><strong>\u00d6deme se\u00e7enekleri nelerdir?<\/strong><br\/> Kredi kart\u0131, havale\/EFT ve kap\u0131da \u00f6deme se\u00e7eneklerimiz mevcuttur. Ayr\u0131ca kurumsal m\u00fc\u015fterilerimize a\u00e7\u0131k hesap \u00e7al\u0131\u015fma imkan\u0131 da sunmaktay\u0131z.<\/p>\n\n<p><strong>Minimum sipari\u015f tutar\u0131 var m\u0131?<\/strong><br\/> Online al\u0131\u015fveri\u015flerinizde minimum sipari\u015f tutar\u0131 250 TL&#8217;dir. Bu tutar\u0131n alt\u0131ndaki sipari\u015flerde ek servis \u00fccreti uygulanabilir.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00dcr\u00fcnler ve Teknik Destek<\/h3>\n\n<p><strong>\u00dcr\u00fcn\u00fcn ara\u00e7 uyumlulu\u011funu nas\u0131l kontrol edebilirim?<\/strong><br\/> \u00dcr\u00fcn sayfalar\u0131m\u0131zda bulunan &#8220;Uyumluluk Kontrol&#8221; arac\u0131n\u0131 kullanarak arac\u0131n\u0131z\u0131n marka, model ve \u00fcretim y\u0131l\u0131n\u0131 se\u00e7ebilir ve ilgili par\u00e7an\u0131n uyumlulu\u011funu kontrol edebilirsiniz.<\/p>\n\n<p><strong>Yedek par\u00e7an\u0131n OEM numaras\u0131n\u0131 nas\u0131l \u00f6\u011frenebilirim?<\/strong><br\/> OEM numaras\u0131 orijinal par\u00e7an\u0131n \u00fczerinde veya arac\u0131n\u0131z\u0131n kullan\u0131m k\u0131lavuzunda yer almaktad\u0131r. Bu numaray\u0131 sitemizdeki arama \u00e7ubu\u011funa yazarak ilgili \u00fcr\u00fcne do\u011frudan ula\u015fabilirsiniz.<\/p>\n\n<p><strong>Teknik destek alabilir miyim?<\/strong><br\/> Teknik ekibimiz \u00fcr\u00fcn se\u00e7imi ve kurulumu konusunda size yard\u0131mc\u0131 olmaktan mutluluk duyacakt\u0131r. Teknik destek ekibimize &#8220;\u0130leti\u015fim&#8221; sayfam\u0131zdan veya telefonla ula\u015fabilirsiniz.<\/p>\n\n<p><strong>Kurulum talimatlar\u0131 mevcut mu?<\/strong><br\/> \u00dcr\u00fcnlerimizin bir\u00e7o\u011funun kurulum k\u0131lavuzlar\u0131 web sitemizde mevcuttur. \u00dcr\u00fcn sayfas\u0131ndaki &#8220;Belgeler&#8221; sekmesini inceleyebilir veya m\u00fc\u015fteri hizmetlerimizden talep edebilirsiniz.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Teslimat<\/h3>\n\n<p><strong>Teslimat s\u00fcresi ne kadard\u0131r?<\/strong><br\/> Stoktaki \u00fcr\u00fcnler i\u00e7in standart teslimat s\u00fcresi 3-7 i\u015f g\u00fcn\u00fcd\u00fcr. Stokta olmayan veya \u00f6zel sipari\u015f \u00fcr\u00fcnler i\u00e7in teslimat s\u00fcreleri de\u011fi\u015fiklik g\u00f6sterebilir. Tahmini teslimat s\u00fcresi sipari\u015f onay\u0131n\u0131zda belirtilecektir.<\/p>\n\n<p><strong>Kargo takibi nas\u0131l yap\u0131l\u0131r?<\/strong><br\/> Sipari\u015finiz kargoya verildikten sonra kargo takip numaras\u0131 e-posta adresinize g\u00f6nderilecektir. Bu numara ile anla\u015fmal\u0131 kargo firmam\u0131z\u0131n web sitesinden takibini yapabilirsiniz.<\/p>\n\n<p><strong>Yurt d\u0131\u015f\u0131na teslimat yap\u0131yor musunuz?<\/strong><br\/> Evet, uluslararas\u0131 teslimat hizmetimiz var. Teslimat \u00fccretleri ve s\u00fcreleri \u00fclkeye g\u00f6re de\u011fi\u015fir. Ayr\u0131nt\u0131l\u0131 bilgi i\u00e7in m\u00fc\u015fteri hizmetlerimizle ileti\u015fime ge\u00e7ebilirsiniz.<\/p>\n\n<p><strong>Teslimat s\u0131ras\u0131nda hasar tespit edersem ne yapmal\u0131y\u0131m?<\/strong><br\/> \u00dcr\u00fcn\u00fc teslim al\u0131rken mutlaka fiziksel olarak kontrol etmenizi \u00f6neririz. Hasar tespit etmeniz durumunda kargo g\u00f6revlisinin yan\u0131nda tutanak tutulmas\u0131 ve 24 saat i\u00e7erisinde m\u00fc\u015fteri hizmetlerimize bildirilmesi gerekmektedir.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u0130ade ve De\u011fi\u015fim<\/h3>\n\n<p><strong>\u0130ade politikan\u0131z nedir?<\/strong><br\/> \u0130ade politikam\u0131z hakk\u0131nda detayl\u0131 bilgiye &#8220;\u0130ade Politikas\u0131&#8221; sayfam\u0131zdan ula\u015fabilirsiniz. \u00dcr\u00fcnlerin genel olarak teslimat tarihinden itibaren 14 g\u00fcn i\u00e7erisinde iade edilmesi gerekmektedir.<\/p>\n\n<p><strong>De\u011fi\u015fiklik yapmak istiyorum, nas\u0131l ilerlemeliyim?<\/strong><br\/> De\u011fi\u015fim talebinizi m\u00fc\u015fteri hizmetlerimize iletmeniz gerekmektedir. \u00dcr\u00fcn\u00fc geri g\u00f6ndermeniz ve size verilen talimatlara g\u00f6re de\u011fi\u015fim formunu doldurman\u0131z istenecektir.<\/p>\n\n<p><strong>\u0130ade kargo \u00fccreti kime aittir?<\/strong><br\/> \u0130ade kargo \u00fccreti m\u00fc\u015fteriye aittir. Ancak hatal\u0131 \u00fcr\u00fcn g\u00f6nderilmesi durumunda kargo \u00fccreti firmam\u0131z taraf\u0131ndan kar\u015f\u0131lanacakt\u0131r.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Yard\u0131m \u0130\u00e7in Bizimle \u0130leti\u015fime Ge\u00e7in<\/h2>\n\n<p>Sorular\u0131n\u0131z veya sorunlar\u0131n\u0131z i\u00e7in a\u015fa\u011f\u0131daki kanallardan bize ula\u015fabilirsiniz:<\/p>\n\n<p><strong>Telefon Deste\u011fi:<\/strong><br\/> [Telefon Numaras\u0131]<br\/> Pazartesi-Cuma: 09:00-18:00<\/p>\n\n<p><strong>E-posta Deste\u011fi:<\/strong><br\/> [E-posta Adresi]<br\/> 24 saat i\u00e7erisinde geri d\u00f6n\u00fc\u015f sa\u011flanmaktad\u0131r.<\/p>\n\n<p><strong>Canl\u0131 Destek:<\/strong><br\/> Web sitemizin sa\u011f alt k\u00f6\u015fesinde bulunan canl\u0131 destek butonunu kullanarak teknik ekibimizle an\u0131nda sohbet edebilirsiniz.<br\/> \u00c7al\u0131\u015fma Saatleri: Pazartesi-Cuma 09:00-17:00<\/p>\n\n<p><strong>Teknik Destek Formu:<\/strong><br\/> Teknik sorular\u0131n\u0131z i\u00e7in <a href=\"#\">Teknik Destek Formunu<\/a> doldurabilirsiniz. Uzman ekibimiz en k\u0131sa s\u00fcrede size geri d\u00f6n\u00fc\u015f yapacakt\u0131r.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">E\u011fitim Kaynaklar\u0131<\/h2>\n\n<p>\u00dcr\u00fcnlerimizin kullan\u0131m\u0131 ve montaj\u0131 hakk\u0131nda bilgi edinmek i\u00e7in a\u015fa\u011f\u0131daki kaynaklardan faydalanabilirsiniz:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"#\">Montaj Videolar\u0131<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#\">Teknik Belgeler<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#\">Yayg\u0131n Sorunlar ve \u00c7\u00f6z\u00fcmleri<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#\">Bak\u0131m ve Kullan\u0131m K\u0131lavuzlar\u0131<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Canotosan olarak sizlere en iyi hizmeti sunmak i\u00e7in buraday\u0131z. Sorular\u0131n\u0131z veya \u00f6nerileriniz i\u00e7in l\u00fctfen bizimle ileti\u015fime ge\u00e7mekten \u00e7ekinmeyin.<\/p>\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>S\u0131k\u00e7a Sorulan Sorular Sipari\u015f ve Al\u0131\u015fveri\u015f Nas\u0131l sipari\u015f verebilirim? \u0130htiyac\u0131n\u0131z olan par\u00e7alar\u0131 web sitemizdeki \u00fcr\u00fcn kategorilerimizi inceleyerek bulabilir ve sepetinize<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-17621","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/canotosan.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17621","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/canotosan.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/canotosan.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/canotosan.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/canotosan.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17621"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/canotosan.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17621\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/canotosan.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17621"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}