В этом документе содержатся положения и условия использования вами веб-сайта и услуг Canotosan («Компания», «Мы», «Наш»). Посещая наш сайт или приобретая наши продукты, вы принимаете эти условия.
1. Общие положения
1.1. Данный веб-сайт и его содержимое являются собственностью Canotosan и защищены законами об авторских правах.
1.2. Пользуясь нашим сайтом, вы заявляете, что вам исполнилось 18 лет или вы находитесь под присмотром родителя/опекуна.
1.3. Canotosan оставляет за собой право обновлять данные положения и условия в любое время. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте.
2. Информация о продукте и цены
2.1. Характеристики продукта, технические данные и изображения приведены исключительно в информационных целях и могут быть изменены в любое время.
2.2. Все цены указаны в турецких лирах (TL) и включают НДС. Стоимость доставки и пересылки указывается отдельно.
2.3. В случае ошибок в ценах Canotosan оставляет за собой право отменить подтверждение заказа или запросить подтверждение, указав правильную цену.
2.4. Canotosan оставляет за собой право удалять из списка заказов продукцию, которая не может быть поставлена производителем.
3. Заказ и оплата
3.1. Заказы можно оформить онлайн на нашем сайте, по телефону или по электронной почте.
3.2. Подтверждение заказа будет отправлено на указанный вами адрес электронной почты. Вы можете использовать номер вашего заказа в качестве ссылки.
3.3. Оплата может быть произведена кредитной картой, банковским переводом/EFT или наложенным платежом. Все онлайн-платежи осуществляются через защищенные платежные системы.
3.4. За опцию оплаты при доставке может взиматься дополнительная плата.
4. Доставка
4.1. Сроки доставки могут варьироваться в зависимости от продукта, наличия на складе и адреса доставки.
4.2. Стандартный срок доставки составляет 3-7 рабочих дней. Однако этот срок может быть больше для импортной продукции или специальных заказов.
4.3. Доставка осуществляется через контрактные транспортные компании.
4.4. Товар должен быть физически проверен во время доставки, и в случае обнаружения повреждений необходимо составить отчет в присутствии ответственного за груз.
5. Возврат и обмен
5.1. Условия возврата и обмена подробно изложены на нашей странице «Политика возврата».
5.2. Право на возврат не распространяется на товары, изготовленные по специальному заказу, вскрытые упаковки и бывшие в употреблении товары.
6. Гарантия и ответственность
6.1. На продукцию распространяется гарантия производителя. Сроки гарантии различаются в зависимости от продукции.
6.2. Canotosan не несет ответственности за какой-либо прямой или косвенный ущерб, который может возникнуть в результате использования продукции.
6.3. Сборка и установка изделий должны производиться в соответствии с руководством пользователя. Повреждения, возникшие в результате неправильной сборки или установки, не покрываются гарантией.
7. Права интеллектуальной собственности
7.1. Весь контент, логотипы, бренды, дизайны и другие материалы на сайте являются интеллектуальной собственностью Canotosan или соответствующих лицензиатов.
7.2. Копирование, тиражирование или распространение данного контента запрещено без письменного разрешения Canotosan.
8. Политика конфиденциальности
8.1. Обработка Ваших персональных данных подробно описана на нашей странице «Политика конфиденциальности».
8.2. Canotosan не передает ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом.
9. Разрешение споров
9.1. Настоящие положения и условия регулируются законодательством Турецкой Республики.
9.2. В случае возникновения каких-либо споров уполномочены турецкие потребительские арбитражные комитеты и потребительские суды.
10. Связаться
10.1. Если у вас есть вопросы или вы хотите оставить отзыв, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов:
Служба поддержки клиентов Canotosan
Адрес: [Адрес компании]
Телефон: [Номер телефона]
Электронная почта: [Адрес электронной почты]
Часы работы: понедельник-пятница 09:00-18:00
Настоящие положения и условия были обновлены [Дата].